Assinatura de contratos

Não sabe qual faixa?

Conte o seu caso na conversa: a Bia, nossa assistente, entende o que você precisa e, quando quiser seguir, o Beto diz qual peça resolve e se compensa mais um contrato avulso ou a assinatura. É de graça e leva dois minutos — e é onde o produto se explica melhor que qualquer página.

Escolha a faixa e o tamanho

A faixa é o teto do nível da peça; o tamanho é quantos contratos o mês inclui.

Antes de assinar, leia

• A conversa com o Beto é onde os contratos são montados: você descreve o caso, ele entrevista, monta a partir de modelo escrito e revisado pelo responsável legal e entrega a minuta com o guia de leitura.
• A unidade do mês é consumida quando o contrato vira documento de verdade: ao mandar para assinatura, quando você confirma que vai imprimir, ou 7 dias depois da entrega sem pedido de alteração. Ajuste do mesmo contrato não conta de novo, e pedido abandonado no meio da entrevista não consome nada.
• O que você não usar num mês NÃO se perde: fica guardado por até 12 meses e pode ser usado depois. O saldo vale enquanto a assinatura estiver ativa — cancelou, ele deixa de existir junto.
• A assinatura eletrônica, com trilha de evidências, está inclusa em toda peça do plano.
• A faixa diz até que nível de peça você alcança, e inclui todos os níveis abaixo. Peça acima da faixa continua disponível pelo preço avulso.
• Acabou o saldo? A peça extra sai pela metade do preço de tabela.
• A cobrança é mensal, por Pix, e avisamos 7 dias antes de cada uma. Sem o pagamento a assinatura fica suspensa: o saldo de contratos congela e os documentos já emitidos seguem acessíveis. Passando de 60 dias sem pagamento, ela é encerrada.
• Você cancela quando quiser, pelo painel da sua assinatura. O pedido não corta nada na hora: o acesso vale até o fim do mês que você já pagou.
• Desistência: você tem 7 dias, contados da contratação, para desistir (Código de Defesa do Consumidor, art. 49) — basta pedir pelo chat ou por e-mail. Os contratos que você já tiver fechado nesse período são abatidos da devolução, cada um pelo preço avulso da peça, que é o que ela custa fora da assinatura; o resto volta em até 10 dias. Se o que você fechou passar do que pagou, não há devolução — e você também não fica devendo nada.
• Não guardamos os documentos gerados: o contrato assinado fica com o provedor de assinatura e chega por e-mail a cada parte. Guarde esse e-mail.